Termini di Spedizione
1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine
- Gli ordini vengono elaborati alla ricezione.
- Gli ordini effettuati durante il fine settimana o i giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
2. Tempi di Consegna
- Italia: 3-5 giorni lavorativi
- Europa: 5-7 giorni lavorativi
- Resto del Mondo: 7-10 giorni lavorativi
I tempi di consegna indicati devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.
3. Costi di Spedizione
- Italia: 8€
- Europa: 15€-20€
- Resto del Mondo: 20€-45€
Si prega di notare che il costo della consegna e le tasse/dazi variano a seconda della destinazione: per i paesi al di fuori dell'UE, il corriere potrebbe presentarti una fattura separata delle autorità locali per i dazi dovuti, quindi verifica le tasse e i dazi locali prima di effettuare l'ordine, poiché tali spese devono essere pagate dal destinatario della merce. Il tempo di consegna potrebbe subire ritardi se la merce è trattenuta in dogana; inoltre, sarà responsabilità del Cliente pagare le spese necessarie alle autorità locali per sbloccare la merce. Il Cliente è completamente responsabile di tutte le spese postali, dei dazi doganali e dei costi di spedizione di ritorno nel caso in cui rifiuti di accettare una spedizione a causa di dazi/tasse di importazione.
4. Zona di Spedizione
- Attualmente non spediamo in Afghanistan, Burundi, Centrafrica (Repubblica Centrafricana), Iraq, Azzorre, Israele, Libia, Madeira, Malaysia, Nuova Zelanda, Russia, Siria, Somalia, Sudan, Ucraina, Venezuela, Yemen.
5. Tracciamento degli Ordini
- Dopo l'elaborazione dell'ordine, riceverai una email con un numero di tracciamento e un link per monitorare lo stato della tua spedizione.
6. Problemi con la Spedizione
- Se non ricevi il tuo pacco entro il tempo stimato, per favore contatta il nostro servizio clienti a shop@homitoostore.com o +39 3335095999 (WhatsApp).
7. Ritiro e Consegna
- Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche estreme o problemi con i corrieri.
8. Restituzioni e Rimborso
- Per informazioni sui resi e rimborsi, ti invitiamo a consultare la nostra pagina di resi e rimborsi o contattare il nostro servizio clienti.