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Termini di Spedizione

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

  • Gli ordini vengono elaborati alla ricezione.
  • Gli ordini effettuati durante il fine settimana o i giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

2. Tempi di Consegna

  • Italia: 3-5 giorni lavorativi
  • Europa: 5-7 giorni lavorativi
  • Resto del Mondo: 7-10 giorni lavorativi

I tempi di consegna indicati devono considerarsi come puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi non legittimano il Cliente al rifiuto della consegna medesima ed alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.

3. Costi di Spedizione

  • Italia: 8€
  • Europa: 15€-20€
  • Resto del Mondo: 20€-45€

Si prega di notare che il costo della consegna e le tasse/dazi variano a seconda della destinazione: per i paesi al di fuori dell'UE, il corriere potrebbe presentarti una fattura separata delle autorità locali per i dazi dovuti, quindi verifica le tasse e i dazi locali prima di effettuare l'ordine, poiché tali spese devono essere pagate dal destinatario della merce. Il tempo di consegna potrebbe subire ritardi se la merce è trattenuta in dogana; inoltre, sarà responsabilità del Cliente pagare le spese necessarie alle autorità locali per sbloccare la merce. Il Cliente è completamente responsabile di tutte le spese postali, dei dazi doganali e dei costi di spedizione di ritorno nel caso in cui rifiuti di accettare una spedizione a causa di dazi/tasse di importazione.

4. Zona di Spedizione

  • Attualmente non spediamo in Afghanistan, Burundi, Centrafrica (Repubblica Centrafricana), Iraq, Azzorre, Israele, Libia, Madeira, Malaysia, Nuova Zelanda, Russia, Siria, Somalia, Sudan, Ucraina, Venezuela, Yemen.

5. Tracciamento degli Ordini

  • Dopo l'elaborazione dell'ordine, riceverai una email con un numero di tracciamento e un link per monitorare lo stato della tua spedizione.

6. Problemi con la Spedizione

  • Se non ricevi il tuo pacco entro il tempo stimato, per favore contatta il nostro servizio clienti a shop@homitoostore.com o +39 3335095999 (WhatsApp).

7. Ritiro e Consegna

  • Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche estreme o problemi con i corrieri.

8. Restituzioni e Rimborso

  • Per informazioni sui resi e rimborsi, ti invitiamo a consultare la nostra pagina di resi e rimborsi o contattare il nostro servizio clienti.