Resi e Rimborsi

Siamo lieti di offrirti un'esperienza di acquisto soddisfacente. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti preghiamo di leggere la nostra politica di resi e rimborsi qui sotto.

1. Resi

Periodo di Reso: Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
Condizioni per il Reso: Gli articoli devono essere restituiti nel loro stato originale, non indossati, non lavati e con tutte le etichette intatte. Gli articoli che presentano segni di uso, macchie o danni non saranno accettati per il reso.
Procedura di Reso: Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo shop@homitoostore.com o al numero +393335095999 (WhatsApp) fornendo il numero dell'ordine e il motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni dettagliate su come procedere.
Spese di Spedizione per il Reso: Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o errato.

2. Rimborso

Elaborazione dei Rimborsi: Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo reso, ti informeremo via email e procederemo con l'emissione del rimborso. I rimborsi verranno effettuati sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Tempi di Rimborso: I rimborsi saranno elaborati entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo reso. Tieni presente che il tempo necessario per vedere il rimborso accreditato sul tuo conto può variare in base al tuo istituto bancario o provider di pagamento.
Costi di Spedizione Originali: I costi di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il prodotto non sia difettoso o errato.

3. Articoli Difettosi o Errati

Segnalazione di Difetti: Se ricevi un articolo difettoso o errato, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione all'indirizzo shop@homitoostore.com o al numero +393335095999 (WhatsApp) per organizzare il ritorno e il rimborso. I costi di spedizione per il reso di articoli difettosi o errati saranno a nostro carico.

4. Contatti

Per qualsiasi domanda o per avviare un reso, contattaci:

Email: shop@homitoostore.com
Telefono: +393335095999 (WhatsApp)
Indirizzo di Reso: HOMI TOO | Via Trieste, 13 - 98057 Milazzo (ME)

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